Handelsbetingelser

Priser Alle priser er i DKK og inkl. moms. Jeg tager forbehold for prisfejl og for udsolgte varer. Prisen, du ser, når du sender din bestilling, er den pris, der gælder for bestillingen. Betaling Du betaler, når du henter dit brød (Mobilepay). Der skal ikke betales noget online, når du sender din bestilling. Afhentning Du henter selv dit brød hos os på adressen ovenfor på den dag, og eventuelt det tidspunkt, du vælger, når du bestiller. Alle bestillinger hentes hos os. Afbestilling og ændringer Skal du ændre eller afbestille din bestilling, så kontakt os hurtigst muligt på telefon eller email. Jeg bager efter bestilling, så jo før du siger til, jo bedre kan vi nå at rette til. Fortrydelsesret Der er ikke fortrydelsesret på friskbagt brød og andre fødevarer, der forringes eller forældes hurtigt. Det følger af forbrugeraftalelovens undtagelse for netop den type varer. Er der noget galt med det, du har hentet, hører vi naturligvis gerne fra dig med det samme. Se afsnittet om reklamation. Reklamation Er der fejl eller mangler ved det, du har købt, skal du reklamere hurtigst muligt. Ved friske fødevarer vil det sige samme dag eller dagen efter afhentning. Kontakt mig på telefon eller email, så finder vi en løsning: enten en ny vare eller pengene retur. Personoplysninger For at kunne tage imod og udlevere din bestilling behandler jeg dit navn, din emailadresse, dit telefonnummer og oplysninger om, hvad du har bestilt. Du kan læse mere i cookie- og privatlivspolitik, som du finder på bestillingssiden. Klagemuligheder Er du utilfreds, hører jeg helst fra dig først, så vi kan rette op på det. Du kan også klage til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, forbrug.dk.